Notas de agosto 2013





Los mandamientos que se deben seguir en Twitter Twitter es una de las redes sociales más usadas, donde cada vez más personas deciden tener una cuenta para informarse y socializar.

A diferencia de Facebook, esta red es más “elitista”, pues así como puedes ganar muchos seguidores los puede perder en un instante. Los followers son demandantes, críticos, exigentes y hasta caníbales.

Si tuiteas cosas interesantes es probable que comiences a hacerte de un importante número de seguidores, si eres de aquellos que el Twitter lo usa para divertirse y poner mensajes que saquen una carcajada es probable que también tengas éxito; sin embargo, si eres de esos que como en Facebook sólo está como fantasma, sin registrar ninguna actividad, tu fracaso está asegurado.


Twitter actualiza interfaz para poder seguir conversaciones mas fácilmente Twitter comenzó a implementar en su página web, y en sus aplicaciones oficiales para los sistemas operativos móviles Android e iOS, una actualización que busca simplificar el proceso de seguir conversaciones en la red social de microblogging.

Ahora, al revisar la línea de tiempo de Twitter, los tuits que son parte de una conversación estarán unidos por una línea vertical para así también mostrarlos en orden cronológico. Cuando la conversación consista en solo dos tuits la línea será continua, y si es una cantidad mayor, la línea estará entrecortada y mostrará un máximo de tres tuits.


Para descifrar los entresijos que componen el gigante Google existen diferentes herramientas, como las de SEO (‘Search Engine Optimization’) o SEM (‘Search Engine Marketing’) que ayudan a las empresas a posicionarse en el buscador, con la finalidad de aumentar su visibilidad y el número de visitas de los internautas en sus páginas web. Con el avance de la tecnología y el nacimiento de nuevas normas en los sistemas de posicionamiento, la tarea de los especializados en márketing ‘online’ se complica. Esto deriva en una necesidad inmediata de reinventarse para ‘subsistir’ en la red. Crear nuevos instrumentos de análisis o elaborar nuevas estrategias de márketing es, por tanto, imprescindible para moverse y hacerse perceptible en internet.

POSICIONAMIENTO A TRAVÉS DEL ‘SOCIAL PROFILING’

Ante esta evidente exigencia de la red, nace una nueva técnica: el ‘social media profiling’, en español perfilación social, que se basa en identificar los líderes de opinión de un campo o sector concretos, estudiar sus intereses y captar la atención de los medios de comunicación. En concreto, quienes usan esta técnica se fijan en qué páginas comparten en las redes sociales las personalidades que les interesan. Con la información obtenida, elaboran estrategias de relaciones públicas que sirven para captar la atención mediática en los sitios de la red que más tráfico congregan y, así, consiguen que dichos líderes de opinión se hagan eco de, por ejemplo, una página web o empresa determinadas y la difundan personalmente. Si se llega a este punto, el ‘social media profiling’ ha sido aplicado con éxito.


Facebook vuelve a copiar a Twitter Facebook ya está probando la funcionalidad con algunos usuarios de los Estados Unidos en la versión móvil. Los Trending Topics de la red social se incluirían en la parte superior de la sección de noticias y, al igual que en Twitter, tendrán como objetivo reunir los temas más populares y conversados entre los usuarios de la plataforma.

Al hacer click en una de las tendencias, los usuarios podrán ver lo que sus contactos están comentando sobre el tema, al tiempo que se mostrarán también publicaciones y comentarios de otros usuarios, según informa el sitio AllThingsD.

En junio, Facebook anunció que también incorporaría hashtags como modo de organizar la información en la red social en torno a determinados temas sobre los cuales los usuarios comentan u opinan, una de las características históricas de Twitter.


Las redes sociales se han convertido en la plataforma mediática más poderosa. Estos canales permiten a las marcas y a los negocios interactuar directamente con sus clientes a cualquier hora, en cualquier lugar. Han ayudado a las pequeñas empresas a crecer más rápidamente que antes.

Pero el social media también ha provocado el fracaso de varios negocios que, de una forma u otra, han utilizado incorrectamente esta plataforma de marketing y destruyeron su reputación o gastaron demasiado dinero.

Aquí te compartimos cinco ejemplos de cómo los negocios pueden fracasar usando las redes sociales:

1. Tu personalidad social no es ‘likeable’ (atractiva)

No toda marca social necesita ser divertida o inteligente. En las redes sociales, tu marca debe ser invitadora, entretenida y mostrar que no eres únicamente un negocio. Siempre debes tener en mente a tu audiencia. Si les estás entregando una herramienta seria y útil para dirigir mejor su negocio, entonces no debes compartir videos de gatos en tus canales sociales.


51% usa las redes sociales con fines corporativo No cabe duda de que la aparición de las redes sociales ha marcado un hito en la comunicación interpersonal. De hecho, su uso ha excedido el contacto con amigos y familiares para dar lugar a distintas aplicaciones como estudiar y trabajar.

De acuerdo con una encuesta elaborada por la firma de seguridad en Internet Eset, 51,4% de los usuarios consultados solo utilizan las redes sociales con fines corporativos, según lo reseña un boletín de prensa.

Pese a que la comunicación con amigos y familia (85,6%) y el estudio (53,6%) son las razones más mencionadas por los usuarios con respecto al uso de redes sociales, el hecho de que un poco más de la mitad comparta datos corporativos y que el trabajo se posicione como el tercer motivo más importante demuestra que las empresas y los usuarios también utilizan estos medios para desarrollar sus tareas laborales.


Subir fotos a redes sociales, ¿un síntoma de inseguridad? Ir a la playa, foto subida con éxito a tu perfil. Ir a un concierto, foto subida con éxito a tu perfil. Comer en un restaurante, foto subida con éxito a tu perfil. Este bien podría ser uno los hábitos de la mayoría de usuarios de redes sociales que han hecho de sus perfiles un muro de su vida, algo de lo que Facebook ha hecho bandera desde que naciera en 2004.

Sin embargo, aunque parezca una nimiedad, esta acción entrañaría un pequeño probelma de personalidad. Un estudio ha revelado que los jóvenes ponen en peligro su seguridad física y psíquica al subir fotos personales a las redes sociales. Los expertos han comprobado asimismo que compartir contenido en plataformas tan populares como Facebook o Twitter es síntoma de poca autoestima y puede derivar en «ciberbullying».


Twitter también viola la privacidad de sus usuarios El microblogging Twitter espía a sus usuarios con cada click que hacen, incluso registraría los mensajes privados enviados a través de su plataforma, según reseñó este martes el portal RT.

Tras las filtraciones del exinformático de la Agencia Nacional de Seguridad (NSA, por su sigla en inglés), Edward Snowden, en cuanto al espionaje de EE.UU., el experto en privacidad cibernética, Alexander Hanff, explicó en su blog cómo trabajó en un proyecto para el que era necesario averiguar la procedencia de los lectores de su portal, pero sin retener ninguna información que pudiera considerarse privada, que fuera susceptible de utilizarse para rastrear a los usuarios y sin almacenar sus direcciones IP.

En su intento, el experto descubrió que Twitter vigila y documenta cada enlace que enviamos, por lo que Hanff decidió informar sobre esta cuestión al equipo de seguridad del servicio de microblogs. Sin embargo, hasta el momento no ha recibido ninguna respuesta.


Desde entonces, el sitio amasó más de 500 millones de usuarios, con más de 200 millones de perfiles activos usando la plataforma en forma constante y generando más de 400 millones de tuits al día.
Twitter es un medio que puede ser altamente gratificante o increíblemente frustrante dependiendo de qué tanto se use y con quién se interactúe.
Para aquellos que dan sus primeros pasos en esta red social he aquí siete usuarios comunes que abundan, en una breve guía consignada por BBC Mundo:

1.- Zombi
Se trata de usuarios que buscan “comer” el cerebro de otros tuiteros. Usan Twitter constantemente, pero lo hacen en forma pasiva leyendo tuits y buscando información, pero no generándola.
Algunos aún son huevos que no rompieron el cascarón; después de todo más del 80% de los usuarios de esta red social tuitean menos de una vez al día.
51% de este tipo de usuarios tienen menos de cinco seguidores y 21% de ellos jamás ha publicado un tuit. Y como en cualquier apocalipsis, los zombis son mayoría.


¿Está buscando la mejor oferta en seguros de automóvil? Pues tenga cuidado con lo que publica en su página de Facebook. Muy pronto las aseguradoras recabarán datos de Twitter y otros medios sociales para valorar su nivel de riesgo.

Ninguna aseguradora ha admitido todavía haberlo puesto en práctica, pero un alto cargo de una reaseguradora europea afirma que algunas compañías están experimentando cómo predecir con exactitud las probabilidades de que una persona presente un parte.

Matthew Josefowicz, director gerente de Novarica, una consultora tecnológica de servicios financieros, explica que “ha habido programas piloto. Forma parte de una tendencia a usar los datos disponibles”.


7 recomendaciones para interactuar en Twitter con medios de comunicación Los hoteleros suelen considerar a Twitter como un canal para interactuar con sus huéspedes, abordar sus peticiones e incidencias, ofrecerles información local relevante o destacar sus promociones y servicios. Pero más allá de permitirles mejorar las experiencias de sus clientes y reforzar su presencia y reputación online, Twitter constituye también un gran aliado para establecer contactos con periodistas. Esa interacción no es tan arriesgada como les parece a algunos, en especial en un momento en que los propios huéspedes airean a menudo las incidencias durante sus estancias públicamente.

Asimismo, cabe apuntar, en especial a los novatos, que el mundo de Twitter es fundamentalmente positivo, y que permite establecer relaciones que facilitarán la transmisión de sus mensajes –incluso a través de los medios de comunicación, ¡aunque no existan nunca plenas garantías!–.


“Tanto Twitter y tanta opinión. Hay gente que ha venido al Ayuntamiento a pedir ayuda social para comer y resulta que tiene una cuenta en Twitter, y que sepa yo, eso cuesta dinero”, afirmó la funcionaria.

Inmediatamente y a raíz de los comentarios y las miradas de quienes la rodeaban, la alcaldesa se rectificó diciendo que se refería al costo del acceso a Internet, y no a tener una cuenta en la red social, que es totalmente gratuito.

De acuerdo con información del diario El País de España, por sus declaraciones, “Teófila Martínez” se convirtió en poco tiempo en trending topic en la referida red social, con muchas críticas y bastante humor en relación a la miembro del Partido Popular.